
A retenir: - Le tunnel de conversion définit le processus commercial entre le premier contact avec un prospect et la finalisation de l'acte d'achat. Ce terme français est équivalent à l'anglo-saxon `funnel conversion`, qui est d'ailleurs plus juste: l'image de l'entonnoir (`funnel`) correspond mieux à la réalité d'un processus commercial que...
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https://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/Tunnel-conversion-254961.h
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